Yapay Zekâ Destekli Akıllı Arama Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

TescilliPazar Platformu (“Platform”) üzerinde sunulan yapay zeka destekli metin, ses ve görsel tabanlı “Akıllı Arama” hizmetini kullanan her ziyaretçi ve üye (“Kullanıcı”), aşağıdaki şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. HİZMETİN TANIMI VE KAPSAMI

Akıllı Arama hizmeti; Kullanıcıların aradıkları ilanlara daha kolay ulaşabilmeleri için Doğal Dil İşleme (NLP), Ses-Metin Dönüşümü (Speech-to-Text) ve Görüntü İşleme (Computer Vision) teknolojilerinden yararlanan otomatik bir asistandır.

Bu hizmet üç farklı yöntemle çalışır:

Metin Tabanlı Arama

Kullanıcının serbest metin olarak girdiği arama kriterlerinin yapay zeka destekli sistemler tarafından ayrıştırılması ve bu kriterlere uygun ilanların aranması.

Sesli Arama

Kullanıcının cihaz mikrofonu aracılığıyla ilettiği sesli komutların metne dönüştürülerek işlenmesi ve ilgili arama sonuçlarının oluşturulması.

Görsel Arama

Kullanıcının sisteme yüklediği bir fotoğrafın analiz edilmesi ve görselde yer alan nesne, araç, ürün veya diğer ilgili özelliklerin yapay zeka destekli sistemler tarafından değerlendirilerek Platformdaki benzer veya ilgili ilanların otomatik olarak listelenmesi.

Örneğin; bir araç fotoğrafının yüklenmesi halinde yapay zeka modelinin ilgili vasıtayı araç tipi, kasa ve donanım özellikleri gibi görsel olarak tespit edilebilen unsurlar üzerinden analiz ederek Platformdaki benzer ilanları listelemesi mümkün olabilir.

2. SİSTEMİN TEKNİK SINIRLARI VE İŞLEYİŞİ

Otomasyon Beyanı

Akıllı Arama Asistanı, algoritmik bir yazılım sistemidir. Kullanıcının karşısında gerçek bir müşteri temsilcisi, ekspertiz uzmanı, satış danışmanı veya insan danışman bulunmamaktadır.

Sistem tarafından oluşturulan arama sonuçları otomatik işleme ve eşleştirme süreçlerinin sonucudur.

Salt Okunur (Read-Only) Erişim

Akıllı Arama sistemi yalnızca Platformdaki ilan verileri üzerinde arama ve filtreleme yapma yetkisine sahiptir.

Sistem;

  • Kullanıcının hesap ayarlarına,
  • şifrelerine,
  • finansal bilgilerine,
  • özel mesajlarına

müdahale edemez.

Akıllı Arama Asistanı ayrıca Kullanıcı adına ilan veremez veya mevcut ilanları düzenleyemez.

3. SORUMLULUK REDDİ VE FERAGATNAME

Yapay zeka teknolojilerinin doğası gereği, TescilliPazar aşağıdaki durumlara ilişkin herhangi bir doğruluk veya kesintisiz çalışma garantisi vermez.

Algoritmik Hatalar

Sistem; girilen metni, sesli komutu veya yüklenen görseli yanlış analiz edebilir.

Yüklenen bir araç fotoğrafındaki model yılı, donanım paketi, kasa tipi veya diğer özellikler yanlış tespit edilebilir ve bunun sonucunda ilgisiz, eksik veya beklenmeyen ilanlar listelenebilir.

Doğruluk ve Teyit Yükümlülüğü

Arama sonuçlarında listelenen ilanların teknik detayları, fiyatı, açıklamaları ve güncelliği, ilgili ilanı oluşturan Kullanıcı tarafından Platforma sağlanan bilgilere dayanır.

Yapay zeka tarafından gerçekleştirilen görsel, metinsel veya sesli eşleşmelere dayanılarak gerçekleştirilecek değerlendirme ve satın alma kararlarında, ilgili ilanın ve ilan bilgilerinin doğruluğunu ayrıca teyit etmek tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır.

Tazminat ve Sorumluluk Sınırı

Yapay zeka asistanının hatalı eşleştirme yapması, eksik veya yanlış listeleme sunması, arama sonuçlarının Kullanıcının beklentileriyle örtüşmemesi veya sistemin geçici olarak hizmet vermemesi nedeniyle ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı maddi ve manevi zararlar ile zaman kayıplarından TescilliPazar sorumlu tutulamaz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ, GÖRSEL VE SES VERİSİ POLİTİKASI

Akıllı Arama hizmetinin kullanımı sırasında gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri aşağıdaki kurallara tabidir:

Ses Verisi ve Biyometri

Sesli arama özelliğinde alınan ses kaydı, arama komutunun metne dönüştürülmesi amacıyla işlenir.

Ses verileri biyometrik kimlik doğrulama amacıyla işlenmez.

Ses verilerinin saklama süresi ve teknik işleme yöntemi, Platformun ilgili kişisel veri işleme süreçlerine ve kullanılan teknik altyapıya göre uygulanır.

Görsel Veri Yükleme Kuralları

Görsel arama amacıyla Platforma yüklenen fotoğraflarda;

  • üçüncü şahıslara ait yüzlerin,
  • araç plakalarının,
  • kimlik veya kredi kartı görsellerinin,
  • özel hayatın gizliliğini ihlal edebilecek unsurların

bulunmaması Kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcı, yüklediği görseller üzerinde gerekli izin ve kullanım hakkına sahip olduğunu kabul eder.

Kişisel Veri Girişi Yasağı

Arama sorgularına, yazılı veya sesli olarak;

  • T.C. Kimlik Numarası,
  • ad-soyad,
  • telefon numarası,
  • açık adres,
  • finansal bilgiler

gibi arama hizmetinin sağlanması için gerekli olmayan kişisel verilerin girilmemesi gerekir.

Kullanıcı, Akıllı Arama hizmetine gereksiz kişisel veri aktarmaktan kaçınmakla yükümlüdür.

Veri Aktarımı

Akıllı Arama hizmetinin teknik olarak sağlanabilmesi ve arama sonuçlarının üretilebilmesi amacıyla, Kullanıcının girdiği metinler, sesli komutlardan oluşturulan metinler ve analiz edilmek üzere yüklenen görseller, kullanılan teknik altyapıya bağlı olarak şifrelenmiş bağlantılar üzerinden yurt dışında bulunan yetkili yapay zeka ve bulut servis sağlayıcılarının sistemlerine aktarılabilir.

Bu veriler, Kullanıcıyı hukuki veya finansal olarak profillemek amacıyla kullanılmaz.

Kişisel verilerin işlenmesi ve yurt dışına aktarılması bakımından ayrıca TescilliPazar tarafından yayımlanan ilgili Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik metinleri uygulanır.

5. KÖTÜYE KULLANIM VE SİBER GÜVENLİK

Kullanıcıların Akıllı Arama altyapısını veya Platformun teknik güvenliğini ihlal edecek faaliyetlerde bulunması yasaktır.

Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:

  • Yapay zeka altyapısına yönelik tersine mühendislik (reverse engineering) yapmak,
  • Sistemi manipüle etmeye yönelik komut enjeksiyonu (prompt injection) denemelerinde bulunmak,
  • Sistemin güvenlik mekanizmalarını aşmaya veya teknik sınırlarını ortadan kaldırmaya çalışmak,
  • Görsel arama altyapısına zararlı yazılım içeren dosyalar yüklemek,
  • Genel ahlaka aykırı veya yasadışı içerik barındıran dosyaları sisteme yüklemek,
  • Akıllı Arama hizmetinin normal çalışmasını engelleyecek veya bozacak otomatik işlemler gerçekleştirmek.

Yukarıda belirtilen ihlallerin tespit edilmesi halinde TescilliPazar, Kullanıcının Platforma veya ilgili hizmete erişimini geçici veya kalıcı olarak engelleme ve gerekli görülmesi halinde ilgili mercilere başvurma hakkını saklı tutar.

6. HİZMETİN GÜNCELLENMESİ

TescilliPazar, yapay zeka teknolojilerindeki gelişmeler, Platformdaki teknik geliştirmeler, yeni entegrasyonlar veya hizmetin çalışma yapısındaki değişiklikler doğrultusunda işbu Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin www.tescillipazar.com adresinde ve Platformun ilgili alanlarında yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Versiyon 01.01 · Revizyon Tarihi 01.10.2026