Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Apple App Store Geliştirici Programı Politikaları ve Google Play Store Kullanıcı Verileri Politikası uyarınca; veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden TescilliPazar Bilişim Teknolojileri (“Platform” veya “TescilliPazar”) tarafından işletilen https://www.tescillipazar.com/ internet sitesinin ve TescilliPazar mobil uygulamalarının (birlikte “Platform” olarak anılacaktır) kullanımı sırasında toplanan, işlenen ve aktarılan kişisel verilerinize ilişkin usul ve esasları şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusunun Kimliği

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Mobil Cihaz İzinleri

Platform üzerindeki faaliyetleriniz, mobil uygulama izinleriniz ve üyelik tipinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik ve Hesap Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. Kimlik Numarası; gayrimenkul ve araç ilanlarında mevzuat gereği yürütülen e-Devlet Elektronik İlan Doğrulama Sistemi (EIDS) kapsamında sağlanan GUID (Globally Unique Identifier) numarası.

İletişim Bilgileri: Cep telefonu numarası, e-posta adresi, yerleşim yeri veya kurumsal üyeler için ticari iş adresi, il ve ilçe bilgileri.

Cihaz ve Teknolojik Veriler (App Store & Google Play Kapsamı): IP adresi, port bilgileri, cihaz kimliği (Device ID), MAC adresi, işletim sistemi sürümü, reklam tanımlayıcıları (IDFA/GAID), uygulama çökme/hata logları (Crash Logs) ve çerez (cookie) verileri.

Konum Verileri (Location Data): Mobil uygulama üzerinden yakındaki ilanları arama veya harita fonksiyonlarını kullanırken, kullanıcının cihaz ayarlarından açıkça onay vermesi şartıyla elde edilen hassas veya yaklaşık GPS/coğrafi konum bilgileri.

Kullanıcı İçerikleri ve İletişim Verileri: Talep ilanlarına ve varlık ilanlarına yüklenen fotoğraflar, videolar, ilan açıklamaları, kullanıcıların platform içi güvenli mesajlaşma sistemi üzerinden gerçekleştirdiği yazışma içerikleri ve çağrı merkezi ses kayıtları.

Finansal İşlem Verileri: Satın alınan abonelik paketleri, hizmetlere ilişkin fatura bilgileri, kesim tarihi ve lisanslı ödeme kuruluşu tarafından üretilen tahsilat doğrulama logları. (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan Platformumuz tarafından görülmez, işlenmez ve saklanmaz).

Mobil Cihaz İzinleri: Mobil uygulamamız; talep ve varlık ilanlarına fotoğraf eklenebilmesi için Kamera/Galeri, konum tabanlı arama yapılabilmesi için Konum ve anlık bildirimlerin iletilebilmesi için Bildirim izinlerine ihtiyaç duyar. Bu izinler, kullanıcı tarafından cihazın işletim sistemi ayarlarından dilediği zaman kapatılabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen yasal zeminler çerçevesinde şu amaçlarla işlenmektedir:

Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK m.5/2-c): Üyelik işlemlerinin tamamlanması, talep ve varlık ilanlarının oluşturulması ve yayınlanması, teklif süreçlerinin işletilmesi ve platform içi mesajlaşma altyapısının sunulması.

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (KVKK m.5/2-ç): Ticaret Bakanlığı mevzuatı uyarınca sahte ilanların önlenmesi amacıyla e-Devlet (EIDS) entegrasyonunun yürütülmesi; 5651 sayılı Kanun kapsamında internet erişim ve trafik loglarının (yer sağlayıcı kayıtlarının) yasal süre boyunca tutulması ve Vergi Usul Kanunu uyarınca e-fatura düzenlenmesi.

Veri Sorumlusunun Meşru Menfaatleri (KVKK m.5/2-f):

Mesajlaşma ve İletişim Güvenliği: Platform üzerinden gerçekleşebilecek “Kapora Dolandırıcılığı”, siber dolandırıcılık, haksız rekabet, genel ahlaka aykırı unsurlar veya illegal faaliyetleri engellemek amacıyla site içi mesajların otomatik filtreleme ve yapay zeka algoritmalarıyla 7/24 taranması, şüpheli anahtar kelimelerin maskelenmesi veya iletiminin durdurulması.

Zincirleme Hesap Kapatma: Güvenlik ihlali veya dolandırıcılık nedeniyle kapatılan kötü niyetli üyelerin dijital ayak izlerinin (IP, Cihaz ID, MAC adresi vb.) takip edilerek, bu kişilerle doğrudan bağlantılı diğer yan hesapların platform güvenliği için kapatılması.

Hata İzleme: Uygulama performansının artırılması ve çökme sorunlarının giderilmesi.

İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal mevzuattan doğan yükümlülükler veya resmi soruşturmalar kapsamında; T.C. Ticaret Bakanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü, adli makamlar, savcılıklar ve icra daireleri.

Ödeme ve Finans Kuruluşları: Ödeme ve iade işlemlerinin güvenli bir şekilde sanal POS üzerinden tamamlanması amacıyla BDDK lisanslı anlaşmalı ödeme kuruluşu (İyzico vb.).

Teknoloji Altyapı ve Veri Depolama Firmaları (Yurt Dışı Aktarım): Mobil uygulamanın kesintisiz, yüksek performanslı çalışabilmesi ve medya dosyalarının optimize edilebilmesi amacıyla; kimlik belirleyici kişisel verilerden arındırılmış talep ve varlık ilanı görselleri ve videoları, bulut sunucu altyapısı sağlayıcılarına (Amazon Web Services - AWS vb.) ait yurt dışı merkezli güvenli veri merkezlerinde barındırılmaktadır.

Performans ve Analitik Sağlayıcılar: Uygulama içi kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve hata takipleri için Google Analytics ve Sentry gibi global entegrasyonlar üzerinden anonimleştirilmiş cihaz verileri paylaşılmaktadır.

Hesap ve Veri Silme Politikası (App Store & Google Play Uyumluluğu)

Apple ve Google Play Store politikaları gereğince, kullanıcıların hesaplarını ve bu hesapla ilişkili verilerini uygulama içerisinden kalıcı olarak silme hakkı mevcuttur.

Kullanıcılar, TescilliPazar mobil uygulaması içerisinde yer alan “Hesabımı Sil” veya “Profil Ayarları > Üyelik İptali” adımlarını takip ederek hesaplarını ve verilerini doğrudan, anlık olarak silebilirler. Ayrıca veri silme talepleri info@tescillipazar.com adresine e-posta gönderilerek de iletilebilir.

Hesap silme talebi gerçekleştikten sonra verileriniz periyodik imha süreçlerinde kalıcı olarak silinir veya anonim hale getirilir. Ancak; 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik logları (2 yıl) ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki finansal kayıtlar (5-10 yıl) yasal zorunluluk nedeniyle mevzuatın öngördüğü süreler boyunca güvenli arşivlerde tutulmaya devam eder.

Veri Saklama ve Periyodik İmha Süreleri

5651 Sayılı Kanun Logları: Erişim ve yer sağlayıcı trafik kayıtları yasal zorunluluk gereği 2 (iki) yıl boyunca saklanır.

Finansal ve Muhasebe Kayıtları: Faturalar ve mali belgeler işlem tarihinden itibaren 5 ila 10 yıl süreyle saklanır.

Hareketsiz ve Pasif Hesaplar: Aktif bir ücretli aboneliği bulunmayan ve son 6 ay (180 gün) boyunca oturum açmayan veya hiçbir aktivite göstermeyen ücretsiz üyelikler ile eski personel/alt kullanıcı hesaplarına ait veriler, veri minimizasyonu kapsamında silinir veya anonimleştirilir.

Pasif İlan Verileri: Depolama kapasitesinin optimizasyonu amacıyla; pasif duruma düşen veya yayından kaldırılan talep ve varlık ilanlarına ait görsel ve videolar 2 (iki) yıldan eski olması durumunda arşivden kalıcı olarak silinir.

Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak Platformumuza başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, yasal süreleri dolan verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve otomatik sistemlerle analiz edilmesi neticesinde aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@tescillipazar.com adresine iletebilir veya Platform merkez adresimize noter kanalıyla yazılı olarak ulaştırabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Güncellemeler

TescilliPazar, platformdaki teknik geliştirmelere, yeni entegrasyonuna veya yasal mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak işbu Gizlilik Politikası metnini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm www.tescillipazar.com adresinde ve mobil uygulamalarda yayınlandığı andan itibaren derhal yürürlüğe girecektir.

Versiyon 01.01 · Revizyon Tarihi 01.10.2026