TescilliPazar için insan kaynağı, yalnızca operasyonların yürütülmesini sağlayan bir çalışan yapısı değil; ürünün, teknolojinin, kullanıcı deneyiminin ve sürdürülebilir büyümenin temel unsurlarından biridir. TescilliPazar’ın temel iş modelinde alıcıların ihtiyaçlarını talep olarak oluşturması, sistemin bu talepleri ilgili satıcılara yönlendirmesi ve satıcıların taleplere teklif sunması öngörülmektedir. Bu nedenle insan kaynakları yaklaşımımız; teknoloji, ürün, operasyon, satış, pazarlama, müşteri deneyimi ve iş geliştirme fonksiyonlarının aynı stratejik hedef doğrultusunda çalışmasını esas alır.
TescilliPazar olarak insan kaynakları süreçlerimizi liyakat, yetkinlik, adalet, fırsat eşitliği, şeffaflık, profesyonellik, kişisel gelişim, performans, ekip çalışması ve iş etiği ilkeleri üzerine kurmayı hedefleriz.
TescilliPazar’da işe alım süreçlerinin temel amacı yalnızca açık pozisyonları doldurmak değildir. Amaç; doğru yetkinliğe sahip kişiyi, doğru pozisyona, doğru sorumlulukla yerleştirmektir. Çalışanın teknik bilgi, deneyim, problem çözme yeteneği ve pozisyonun gerektirdiği davranışsal yetkinlikleri birlikte değerlendirilir.
İşe alım süreçleri, TescilliPazar’ın mevcut ve gelecekteki insan kaynağı ihtiyaçları doğrultusunda yürütülür. Değerlendirmelerde; pozisyonun gereklilikleri, adayın mesleki deneyimi, teknik yeterlilikleri, iletişim becerileri, problem çözme yeteneği, öğrenme kapasitesi, ekip çalışmasına uyumu ve şirket kültürüne uygunluğu dikkate alınabilir.
İşe alım, görev değişikliği, terfi ve sorumluluk artırımı gibi süreçlerde temel kriter kişinin ilgili görevin gerektirdiği yetkinlikleri taşımasıdır. TescilliPazar’da kişilerin görev ve sorumluluklarının belirlenmesinde liyakat ve performans esas alınır.
TescilliPazar, çalışanların işe alım ve kariyer süreçlerinde eşit ve adil değerlendirilmesini hedefler. İşe alım ve çalışma süreçlerinde kişinin görevin gerektirdiği nitelikleri taşıması esas alınır.
TescilliPazar çalışma ortamında ayrımcılığa, tacize, yıldırmaya, mobbinge, tehdit ve baskıya ve çalışma arkadaşlarına yönelik saygısız davranışlara izin vermemeyi temel çalışma prensibi olarak benimser.
TescilliPazar, çalışanların yürürlükteki iş ve sosyal güvenlik mevzuatından doğan haklarına saygı gösterir. Çalışanların ücret, izin, çalışma süresi, sosyal güvenlik, iş sağlığı ve güvenliği, dinlenme ve iş sözleşmesi kapsamındaki yasal hakları korunur.
TescilliPazar çalışanlarından görevlerini dürüstlük, tarafsızlık ve profesyonellik ilkeleri doğrultusunda yerine getirmeleri beklenir. Çalışanlar şirket faaliyetleri kapsamında yanıltıcı bilgi vermemeli, şirket kaynaklarını kötüye kullanmamalı, gizli bilgileri yetkisiz kişilerle paylaşmamalı, çıkar çatışmalarını bildirmeli ve şirket ve kullanıcı haklarına zarar verecek davranışlardan kaçınmalıdır.
Çalışanın kişisel menfaati ile TescilliPazar’ın menfaatlerinin çatışabileceği durumlarda durumun ilgili yöneticilere veya yetkili birime bildirilmesi gerekir. Çalışan, şirket içerisindeki konumunu kişisel çıkar sağlamak amacıyla kullanmamalıdır.
Çalışanlar görevleri nedeniyle öğrendikleri ticari bilgiler, kullanıcı bilgileri, müşteri bilgileri, satıcı bilgileri, iş modelleri, algoritmalar, yazılım bilgileri, stratejik planlar ve finansal bilgiler gibi gizli bilgileri yetkisiz kişilerle paylaşamaz.
Çalışanların erişebildiği kişisel veriler yalnızca görev kapsamında ve yetkili oldukları ölçüde işlenmelidir. Çalışanlar kişisel verileri yetkisiz kişilere aktaramaz, amacı dışında kullanamaz, gereksiz şekilde kopyalayamaz ve güvenlik tedbirlerini ihlal edecek şekilde saklayamaz. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin TescilliPazar’ın ayrıca Kişisel Verilerin Korunması politikası uygulanır.
TescilliPazar’ın dijital bir Platform olması nedeniyle bilgi güvenliği insan kaynakları politikasının önemli bir parçasıdır. Çalışanlar; kullanıcı şifrelerini, erişim bilgilerini, yönetici hesaplarını, API anahtarlarını, teknik belgeleri ve şirket içi sistem bilgilerini yetkisiz kişilerle paylaşamaz.
Çalışanlara yalnızca görevlerini yerine getirmeleri için gerekli sistem ve bilgi erişimleri tanımlanır. Yetki seviyesi “Görev → Sorumluluk → İhtiyaç → Yetki” ilişkisi üzerinden belirlenir. Görev değişikliği veya işten ayrılma halinde ilgili erişimler yeniden değerlendirilir.
TescilliPazar’ın dijital iş modeli doğrultusunda, pozisyonun niteliğine uygun olması halinde uzaktan veya hibrit çalışma modelleri uygulanabilir. Bu çalışma modelinde çalışan; çalışma disiplinini, iletişim sürekliliğini, bilgi güvenliğini, görev takibini ve teslim tarihlerini korumakla yükümlüdür.
Çalışan performansı yalnızca çalışma süresi üzerinden değil, pozisyonun gerektirdiği hedefler ve ortaya koyduğu sonuçlar üzerinden değerlendirilebilir. Performans değerlendirmesinde hedef gerçekleşme, iş kalitesi, zamanında teslim, problem çözme, ekip çalışması, müşteri veya kullanıcı deneyimine katkı ve operasyonel verimlilik gibi kriterler kullanılabilir.
Pozisyonun niteliğine göre çalışanlara ölçülebilir performans göstergeleri belirlenebilir. Ürün Ekibi ürün geliştirme ve teslim performansı, Teknoloji Ekibi sistem performansı ve geliştirme süreleri, Operasyon Ekibi işlem ve çözüm süreleri, Satış Ekibi ticari hedefler, Pazarlama Ekibi kampanya ve dönüşüm performansı, Müşteri Deneyimi ise çözüm ve memnuniyet göstergeleri üzerinden değerlendirilebilir.
TescilliPazar çalışanlarının mesleki gelişimini desteklemeyi hedefler. Pozisyonun gerektirdiği ölçüde teknik eğitim, ürün eğitimi, sektör eğitimi, iletişim eğitimi, liderlik eğitimi, bilgi güvenliği eğitimi ve mevzuat eğitimi gibi gelişim faaliyetleri gerçekleştirilebilir.
TescilliPazar’ın iş modelinde teknoloji merkezi bir role sahiptir. Platformun Reverse X2X modelinde algoritmik eşleştirme ve yapay zekâ destekli teklif mekanizmaları öngörülmektedir. Bu nedenle teknoloji ekiplerinde araştırma, geliştirme, otomasyon, yapay zekâ, veri analitiği ve kullanıcı deneyimi alanlarında sürekli gelişim desteklenir.
TescilliPazar’da farklı departmanların birbirinden bağımsız çalışması yerine ortak hedefler doğrultusunda koordineli çalışması hedeflenir. Özellikle Ürün, Teknoloji, Operasyon, Pazarlama, Satış ve Müşteri Deneyimi birbirini tamamlayan fonksiyonlar olarak değerlendirilir.
TescilliPazar’ın ürün geliştirme ve operasyon süreçlerinde kullanıcı deneyimi temel göstergelerden biridir. Platformun amacı, kullanıcıların geleneksel pazaryerlerindeki yüksek manuel arama ve karar yükünü azaltmaktır. Bu nedenle çalışanların geliştirdiği her süreçte “Bu süreç kullanıcı için gerçekten değer yaratıyor mu?” sorusu dikkate alınır.
TescilliPazar’ın iş modelinde kullanıcı ihtiyaçlarının ölçülebilir talep setlerine dönüştürülmesi önemli bir unsurdur. Bu nedenle çalışanların karar alma süreçlerinde mümkün olduğunca gerçek kullanıcı verileri, performans göstergeleri, operasyonel ölçümler ve pazar sinyalleri dikkate alınır.
TescilliPazar’ın yapay zekâ uygulamalarının geliştirilmesi ve kullanılması sırasında doğruluk, güvenlik, veri gizliliği, insan denetimi ve kullanıcı yararı ilkeleri gözetilir. Yapay zekâ sistemleri, insan kararının yerine kontrolsüz şekilde konumlandırılmamalı; kullanım amacına uygun şekilde yönetilmelidir.
TescilliPazar, çalışanların güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamında faaliyet göstermesini hedefler. İş sağlığı ve güvenliği kapsamında yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği tedbirler uygulanır. Çalışanlar kendileri veya çalışma arkadaşları açısından oluşturabilecekleri riskleri ilgili yöneticilere bildirmelidir.
TescilliPazar çalışma ortamında “Saygı + Güven + Profesyonellik + İş Birliği” esas alınır. Çalışanlar arasında açık iletişim ve yapıcı geri bildirim kültürünün oluşturulması hedeflenir.
TescilliPazar, çalışma ortamında psikolojik veya fiziksel taciz, yıldırma ve mobbing davranışlarına karşı sıfır tolerans yaklaşımını benimser. Çalışanların bu tür durumları güvenli ve uygun kanallardan bildirebilmesi sağlanır.
Çalışanların yalnızca yöneticilerden talimat alan kişiler olarak değil, şirketin gelişimine katkı sağlayan ekip üyeleri olarak konumlandırılması hedeflenir. Çalışanlar süreçlerdeki sorunları, geliştirme önerilerini, kullanıcı problemlerini ve operasyonel verimsizlikleri ilgili kanallardan yönetime iletebilir.
TescilliPazar’ın mevcut pazaryerlerine yönelik problem tanımında, kullanıcıların zaman ve işlem maliyetlerinin yüksek olması önemli bir sorun olarak ortaya konmaktadır. Bu nedenle çalışanlardan yalnızca mevcut süreçleri uygulamaları değil, gereksiz süreçleri tespit etmeleri ve daha verimli yöntemler geliştirmeleri beklenir.
Çalışanların kariyer gelişimi; performans, yetkinlik, deneyim, liderlik kapasitesi ve şirket ihtiyaçları doğrultusunda değerlendirilebilir. Uygun pozisyonlarda çalışanların şirket içerisinde farklı görev ve sorumluluklara ilerlemesine imkan sağlanabilir.
TescilliPazar yöneticilerinden hedef belirlemeleri, görev dağılımını doğru yapmaları, ekip performansını takip etmeleri, çalışan gelişimini desteklemeleri, sorunları zamanında çözmeleri ve adil ve şeffaf karar almaları beklenir. Yönetici olmak yalnızca görev dağıtmak değil, ekibin hedefe ulaşmasını sağlamaktır.
Yeni çalışanların şirket yapısını ve görevlerini hızlı şekilde anlayabilmesi için pozisyonun niteliğine uygun bir oryantasyon süreci uygulanabilir. Oryantasyon kapsamında şirket yapısı, görev tanımı, ekip yapısı, kullanılan sistemler, bilgi güvenliği, kişisel veri kuralları ve iş süreçleri aktarılabilir.
Her pozisyon için mümkün olduğunca görev, sorumluluk, yetki, raporlama ilişkisi ve performans göstergeleri belirlenir. Bu yapı, görev karmaşasını ve sorumluluk belirsizliğini azaltmayı amaçlar.
Her çalışan; görevini zamanında yerine getirmekten, şirket kurallarına uymaktan, bilgi güvenliğini korumaktan, kişisel verileri korumaktan, şirket kaynaklarını doğru kullanmaktan, iş arkadaşlarına saygılı davranmaktan ve şirketin ticari itibarını korumaktan sorumludur.
Şirket tarafından çalışanlara tahsis edilen bilgisayar, telefon, yazılım, kullanıcı hesapları, e-posta hesapları, veri tabanları ve diğer dijital kaynaklar iş amaçları doğrultusunda kullanılmalıdır.
Çalışanların görevleri kapsamında geliştirdiği yazılım, algoritma, tasarım, doküman, iş modeli, süreç, içerik ve teknik çözüm gibi çalışmaların hukuki durumu ilgili iş sözleşmeleri ve yürürlükteki mevzuat kapsamında belirlenir.
Çalışanın iş ilişkisinin sona ermesi halinde şirket varlıklarının iadesi, erişimlerin kapatılması, şirket bilgilerinin korunması, devam eden işlerin devri ve gizlilik yükümlülüklerinin sürdürülmesi gibi işlemler yürütülür.
TescilliPazar’ın sürdürülebilirlik yaklaşımında insan kaynağı önemli bir unsurdur. Sürdürülebilir büyüme; “Doğru İnsan + Doğru Yetkinlik + Doğru Teknoloji + Doğru Süreç” birlikteliğiyle sağlanabilir.
TescilliPazar çalışanlarından mevcut yöntemleri sorgulamaları ve daha iyi yöntemler geliştirmeleri beklenir. Çünkü Platformun temel amacı da mevcut pazaryeri yapılarındaki zaman kaybını, yüksek kullanıcı eforunu, manuel arama yükünü ve arz-talep uyumsuzluğunu azaltmaya yönelik yeni bir model geliştirmektir.
TescilliPazar’da insan kaynakları yaklaşımımızı şu anlayış özetler: “İnsana Değer Ver. Yetkinliği Doğru Konumlandır. Veriye Göre Yönet. Performansı Ölç. Gelişimi Destekle. Adil Davran. Birlikte Büyü.”
TescilliPazar’ın hedefi yalnızca teknoloji geliştiren bir şirket olmak değil; teknoloji, insan ve süreçleri aynı stratejik yapı içerisinde birleştiren sürdürülebilir bir organizasyon oluşturabilmektir. Alıcı ihtiyaçlarını sistematik şekilde temsil eden, satıcıları bu ihtiyaçlarla buluşturan ve eşleşme sürecini teknolojiyle yöneten TescilliPazar modelinin sürdürülebilir şekilde büyüyebilmesi için nitelikli, sorumluluk sahibi ve gelişime açık bir insan kaynağı temel gerekliliktir.
İnsanla Güçlenir. Teknolojiyle Büyür. Veriyle Öğrenir. Süreçle Ölçeklenir.
Versiyon 01.01 · Revizyon Tarihi 01.10.2026