Raporlar

YAKLAŞIMIMIZ

TescilliPazar’da raporlama yalnızca geçmişte gerçekleşen işlemleri göstermek amacıyla kullanılmaz. Raporlama sisteminin temel amacı; Ne Oldu? Neden Oldu? Nerede Oldu? Ne Kadar Verimli Oldu? Nerede Sorun Var? Hangi Alan İyileştirilmeli? sorularına ölçülebilir veriler üzerinden cevap verebilmektir. TescilliPazar’ın modelinde talep setlerinin görünür ve ölçülebilir hale getirilmesi temel amaçlardan biridir.

TEMEL AMACI

Raporlama sistemi; kullanıcı davranışlarını anlamak, talep yoğunluğunu ölçmek, varlıkların performansını takip etmek, teklif hareketlerini izlemek, eşleşme performansını ölçmek, işlem süreçlerini analiz etmek, operasyonel verimliliği değerlendirmek ve Platformun gelişim alanlarını belirlemek amacıyla kullanılabilir.

TALEP RAPORLARI

TescilliPazar’ın Reverse X2X modelinde alıcılar ihtiyaçlarını talep olarak oluşturur. Sistem bu talepleri ilgili satıcılara yönlendirir. Talep raporlarında; toplam talep sayısı, aktif talepler, tamamlanan talepler, pasif talepler, talep kategorileri, talep yoğunluğu, talep lokasyonları, talep bütçeleri, talep özellikleri ve talep başına teklif sayısı gibi göstergeler değerlendirilebilir.

TALEP DÖNÜŞÜM RAPORU

Talebin oluşturulmasından sonraki süreç ölçümlenebilir. Örneğin; Talep Oluşturuldu → Uygun Varlık Bulundu → Satıcıya İletildi → Teklif Geldi → Alıcı Teklifi İnceledi → İletişim Kuruldu → İşlem Sonuçlandı şeklindeki süreç raporlanabilir. Bu yapı, hangi aşamada kayıp yaşandığını tespit etmeye yardımcı olur.

VARLIK RAPORLARI

Satıcıların Platforma eklediği varlıklar da raporlanabilir. Varlık raporlarında; toplam varlık sayısı, aktif varlıklar, pasif varlıklar, kategori dağılımı, lokasyon dağılımı, fiyat aralıkları, varlıkların talep alma oranı ve teklif üretme oranı gibi göstergeler takip edilebilir.

VARLIK PERFORMANS RAPORU

Bir varlığın yalnızca Platformda bulunması yeterli bir performans göstergesi olarak değerlendirilmez. Asıl önemli olan; Varlık → Talep → Eşleşme → Teklif → İşlem zincirindeki performansıdır. Bu nedenle hangi varlıkların daha fazla talep aldığı ve hangilerinin uzun süre sonuç üretmediği raporlanabilir.

TEKLİF RAPORLARI

Satıcıların taleplere verdiği teklifler raporlanabilir. Örneğin; toplam teklif sayısı, satıcı başına teklif sayısı, talep başına teklif sayısı, tekliflerin kategori dağılımı, tekliflerin fiyat dağılımı, teklif kabul oranı ve tekliften iletişime geçiş oranı izlenebilir.

EŞLEŞME RAPORLARI

TescilliPazar’ın temel teknolojik yapılarından biri talep ile varlıkların eşleştirilmesidir. Platformun amacı, kullanıcı eforu yerine sistem eşleştirmesiyle işlem sürecini başlatmaktır. Bu nedenle eşleşme raporları Platform açısından temel performans raporlarından biridir.

EŞLEŞME KALİTESİ

Eşleşme sayısı tek başına yeterli değildir. Önemli olan doğru eşleşme oranıdır. Bu nedenle; eşleşme sayısı, eşleşmeden teklif üretme oranı, eşleşmeden iletişime geçme oranı ve eşleşmeden sonuçlanan işlem oranı gibi göstergeler takip edilebilir.

ALICI RAPORLARI

Alıcı tarafında; oluşturulan talep sayısı, aktif talep sayısı, alınan teklif sayısı, teklif görüntüleme oranı, teklif kabul oranı, satıcı iletişimi ve sonuçlanan talepler gibi göstergeler raporlanabilir.

SATICI RAPORLARI

Satıcı tarafında; oluşturulan varlık sayısı, alınan talep sayısı, verilen teklif sayısı, teklif dönüş oranı, eşleşme oranı, iletişim oranı ve sonuçlanan işlemler gibi göstergeler takip edilebilir.

KURUMSAL KULLANICI RAPORLARI

Kurumsal kullanıcılar açısından raporlama daha kapsamlı olabilir. Kurumsal kullanıcılar; portföy performansını, varlıkların talep alma durumunu, teklif performansını, satış potansiyelini, talep yoğunluğunu ve işlem süreçlerini toplu olarak analiz edebilir. Dosyada kurumsal kullanıcıların portföylerinde bulunan varlıkların satış zamanlamasını öngörmekte ve planlamakta zorlandığı belirtilmektedir. TescilliPazar’ın raporlama sistemi bu sorunun ölçülebilir hale getirilmesine yardımcı olabilir.

KATEGORİ RAPORLARI

Platformun faaliyet gösterdiği kategoriler ayrı ayrı analiz edilebilir. Örneğin EMLAK kapsamında konut, iş yeri, arsa ve diğer gayrimenkuller; VASITA kapsamında otomobil, ticari araç, motosiklet ve diğer taşıtlar; YEDEK PARÇA kapsamında parça kategorisi, marka, model ve uyumluluk ayrı ayrı değerlendirilebilir. Her kategoride arz ve talep dengesi ayrıca ölçülebilir.

LOKASYON RAPORLARI

Talep ve varlıkların lokasyon bazlı dağılımları raporlanabilir. Örneğin il, ilçe, mahalle ve bölge bazında; Talep → Varlık → Eşleşme → Teklif yoğunlukları incelenebilir. Bu yapı, Platformun hangi bölgelerde daha güçlü veya daha zayıf olduğunu anlamaya yardımcı olur.

FİYAT RAPORLARI

Talep ve varlık fiyatları karşılaştırmalı olarak analiz edilebilir. Örneğin; talep edilen fiyat aralıkları, varlık fiyatları, teklif fiyatları, ortalama teklif, en düşük teklif ve en yüksek teklif gibi göstergeler raporlanabilir.

ARZ-TALEP RAPORU

TescilliPazar’ın temel amacı arz ile talebin daha etkin eşleşmesini sağlamaktır. Bu nedenle Talep Sayısı ile Varlık Sayısı arasındaki ilişki raporlanabilir. Böylece hangi kategorilerde talep fazlası, arz fazlası, dengeli piyasa veya düşük likidite olduğu görülebilir.

LİKİDİTE RAPORLARI

TescilliPazar’ın dokümanında likiditenin yönlendirilmesi ve Platform içi çoklu rekabet oluşturulması modelin hedeflerinden biri olarak belirtilmektedir. Bu nedenle likidite raporları; aktif talep, aktif varlık, aktif satıcı, aktif alıcı, teklif yoğunluğu ve eşleşme yoğunluğu üzerinden oluşturulabilir.

KULLANICI AKTİVİTESİ RAPORLARI

Platform kullanıcılarının kullanım davranışları; giriş, talep oluşturma, varlık oluşturma, teklif verme, teklif görüntüleme, eşleşme ve iletişim gibi işlem türleri üzerinden analiz edilebilir. Bu veriler Platformun kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla değerlendirilebilir.

OPERASYON RAPORLARI

Operasyonel raporlar; işlem süreleri, destek talepleri, çözüm süreleri, kullanıcı sorunları, teknik problemler ve işlem yoğunluğu gibi konuları kapsayabilir. Amaç, operasyonun nerelerde yavaşladığını ve hangi süreçlerin iyileştirilmesi gerektiğini belirlemektir.

İŞLEM SÜRESİ RAPORLARI

TescilliPazar’ın hedeflerinden biri işlem süresini kısaltmak ve dönüşümü artırmaktır. Bu nedenle; Talep Oluşturma → İlk Teklif, İlk Teklif → İletişim ve İletişim → İşlem süreleri ölçülebilir.

DÖNÜŞÜM RAPORLARI

Platformun performansı yalnızca ziyaretçi sayısıyla değil, kullanıcıların işlem üretme oranıyla değerlendirilir. Örneğin; Ziyaretçi → Üye, Üye → Talep, Talep → Teklif, Teklif → İletişim ve İletişim → İşlem dönüşüm oranları ölçülebilir.

BAŞARI ORANI

Talep bazında; Sonuçlanan Talep / Toplam Talep oranı hesaplanabilir. Benzer şekilde; Teklif Alan Talep / Toplam Talep ve İşleme Dönüşen Teklif / Toplam Teklif oranları da takip edilebilir.

RAPORLARDA VERİ GÜVENİLİRLİĞİ

Raporlama sistemlerinde kullanılan verilerin; doğru, güncel, tutarlı ve güvenilir olması hedeflenir. Teknik hata, eksik veri veya yanlış kullanıcı girdisi nedeniyle oluşabilecek sapmalar raporlamada ayrıca dikkate alınabilir.

KİŞİSEL VERİLER VE RAPORLAMA

Raporlama yapılırken kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uyulur. Raporlama amacıyla kişisel verilerin işlenmesi gerektiğinde; amaçla sınırlılık, veri minimizasyonu, güvenlik, yetkilendirme ve saklama süresi ilkeleri dikkate alınır. Kullanıcıya ait kişisel bilgiler gereksiz şekilde raporlama ekranlarında gösterilmez.

ANONİMLEŞTİRİLMİŞ VE TOPLULAŞTIRILMIŞ VERİLER

Platform performansının analiz edilmesi amacıyla mümkün olan durumlarda toplulaştırılmış veya anonimleştirilmiş veriler kullanılabilir. Örneğin; “Bursa’da bu ay 1.250 talep oluşturuldu.” gibi toplu istatistikler oluşturulabilir. Bu tür raporlamalarda bireysel kullanıcı kimliğinin gereksiz şekilde ortaya çıkarılmaması hedeflenir.

YÖNETİM RAPORLARI

Yönetim raporları Platformun genel performansını değerlendirmek amacıyla hazırlanabilir. Bu raporlar; kullanıcı büyümesi, talep büyümesi, varlık büyümesi, teklif büyümesi, eşleşme oranı, işlem dönüşümü, gelir performansı ve operasyonel maliyetler gibi göstergeleri içerebilir.

KPI RAPORLARI

TescilliPazar’ın temel KPI’ları Platformun iş modeline göre belirlenebilir. Aktif Talep, talep likiditesini; Aktif Varlık, arz likiditesini; Eşleşme Oranı, sistem performansını; Teklif Oranı, satıcı aktivitesini; Teklif Kabul Oranı, talep kalitesini; İletişim Oranı, ticari ilgiyi; İşleme Dönüşüm, ticari sonucu; Ortalama İşlem Süresi, operasyonel verimliliği; Kullanıcı Başına Efor ise kullanıcı deneyimini ölçülen alanlar olarak ifade edebilir.

YAPAY ZEKA VE RAPORLAMA

Yapay zekâ destekli sistemlerden elde edilen veriler, Platformun performansını değerlendirmek için kullanılabilir. Örneğin; hangi taleplerin daha yüksek eşleşme ürettiği, hangi varlıkların daha fazla ilgi gördüğü ve hangi tekliflerin daha yüksek kabul oranına sahip olduğu analiz edilebilir. Ancak yapay zekâ tarafından üretilen analizlerin niteliğine göre insan kontrolü ve veri doğrulaması uygulanabilir.

TREND RAPORLARI

Platformdaki talep ve varlık hareketleri zaman içerisinde analiz edilerek trendler oluşturulabilir. Örneğin; belirli bir ürünün talep artışı, belirli bir lokasyondaki talep yoğunluğu, belirli fiyat aralığındaki hareketlilik ve kategori bazlı değişimler izlenebilir.

KARŞILAŞTIRMALI RAPORLAR

Raporlama sistemi farklı dönemleri karşılaştırabilir. Örneğin; Bu Ay / Geçen Ay, Bu Çeyrek / Önceki Çeyrek ve Bu Yıl / Önceki Yıl karşılaştırmaları yapılabilir.

RAPORLAMA PERİYOTLARI

İhtiyaca göre; anlık, günlük, haftalık, aylık, üç aylık ve yıllık raporlar hazırlanabilir.

RAPORLAMA YETKİLERİ

Her kullanıcı bütün raporlara erişemez. Raporlara erişim; Kullanıcı Rolü → Yetki → Veri Kapsamı esasına göre sınırlandırılabilir. Örneğin bir satıcı kendi varlıklarının performansını görebilirken, Platformun tüm kullanıcılarına ilişkin yönetim verilerine erişemez.

SATICI RAPORLARI

Satıcıya sunulabilecek raporlarda; Varlıklarım, Aldığım Talepler, Verdiğim Teklifler, Eşleşmelerim, Teklif Performansım ve İşlem Performansım gibi alanlar bulunabilir.

ALICI RAPORLARI

Alıcıya sunulabilecek raporlarda; Taleplerim, Aldığım Teklifler, Eşleşmelerim, İncelediğim Teklifler ve Sonuçlanan Talepler gibi bilgiler bulunabilir. Platform dokümanında kullanıcı arayüzünde “TALEPLERİM”, “VARLIKLARIM”, “BİLDİRİM” ve “PROFİL” alanlarının yer aldığı görülmektedir.

KURUMSAL RAPORLAR

Kurumsal kullanıcılar için daha kapsamlı portföy ve performans raporları oluşturulabilir. Örneğin; toplam portföy, aktif portföy, talep alan portföy, teklif alan portföy, işlem üreten portföy, bekleme süresi, kategori performansı ve lokasyon performansı raporlanabilir.

RAPORLARIN KARAR DESTEK İŞLEVİ

Raporlama sisteminin amacı yalnızca veri göstermek değildir. Raporlar; Veri → Analiz → İçgörü → Karar → Aksiyon zincirinin parçası olarak kullanılabilir. Bu nedenle raporların mümkün olduğunca karar vermeye yardımcı olacak şekilde tasarlanması hedeflenir.

RAPORLAMA VE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME

Raporlarda ortaya çıkan veriler; ürün geliştirme, kullanıcı deneyimi, operasyon, satış, pazarlama ve teknoloji kararlarında kullanılabilir. Böylece Platform, yalnızca kullanıcı davranışlarını izleyen değil, bu verilerden öğrenerek gelişen bir yapı haline getirilebilir.

RAPORLAMA VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

Raporlama sistemi, TescilliPazar’ın sürdürülebilirlik yaklaşımını da destekler. Kullanıcı eforu, işlem süresi ve eşleşme verimliliğinin ölçülmesi; Platform kaynaklarının daha etkin kullanılmasına yardımcı olabilir. Bu yaklaşım, TescilliPazar’ın temel hedeflerinden olan işlem süresini kısaltma ve dönüşümü artırma anlayışıyla uyumludur.

RAPORLAMA İLKELERİ

TescilliPazar raporlama sisteminde; Doğru Veriyi Ölç. Anlamlı Veriyi Göster. Gereksiz Veriyi Ayır. Kişisel Veriyi Koru. Sonucu Kararla İlişkilendir. Veriden Öğren. Sürekli Geliştir. ilkeleri esas alınır.

SONUÇ

TescilliPazar için raporlama; sistemin ne kadar çalıştığını değil, ne kadar değer ürettiğini ölçme mekanizmasıdır. Platformun temel modelinde; Alıcı → Talep, Sistem → Eşleşme, Satıcı → Teklif, Taraflar → İşlem akışı bulunur. Bu nedenle TescilliPazar raporlama sistemi de aynı zinciri ölçülebilir hale getirmeyi hedefler.

TESCİLLİPAZAR RAPORLAMA FELSEFESİ

TALEBİ ÖLÇ.

ARZI ÖLÇ.

EŞLEŞMEYİ ÖLÇ.

TEKLİFİ ÖLÇ.

DÖNÜŞÜMÜ ÖLÇ.

İŞLEM SÜRESİNİ ÖLÇ.

VERİDEN ÖĞREN.

DOĞRU KARARI VER.

Versiyon 01.01 · Revizyon Tarihi 01.10.2026