Kullanım Şartları

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası (“Politika”), TescilliPazar internet sitesi, mobil uygulamaları, dijital platformları, yazılım altyapısı ve bunlara bağlı tüm hizmetlerin (“Platform”) kullanımına ilişkin temel şartları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

TescilliPazar; kullanıcıların ihtiyaçlarını talep ilanı olarak oluşturmasına, satıcıların sahip oldukları veya satışa/temine konu edebilecekleri varlıkları sisteme tanımlamasına, sistem tarafından talep ve varlıkların eşleştirilmesine ve uygun satıcıların ilgili taleplere teklif sunmasına imkân sağlayan çevrim içi bir pazaryeri altyapısıdır.

Platformun temel çalışma mantığı, geleneksel ilan yayınlama modelinden farklı olarak; Alıcı ihtiyacı → Talep → Sistem analizi → Eşleşme → Satıcı erişimi → Teklif → Değerlendirme → İşlem akışı üzerine kuruludur.

Platform üzerinden gerçekleştirilen her işlemde TescilliPazar’ın rolü, ilgili hizmetin niteliğine ve tarafların hukuki konumuna göre ayrıca belirlenir.

2. TARAFLAR

İşbu Kullanım Şartları; TescilliPazar Platformu’nun işletmecisi olan TescilliPazar Bilişim Teknolojileri (“TescilliPazar”, “Platform” veya “İşletmeci”) ile Platforma internet sitesi, mobil uygulama veya diğer dijital kanallardan erişen gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında uygulanır.

Platform üzerinde talep oluşturan kullanıcı Alıcı, varlık oluşturan ve talebe teklif veren kullanıcı Satıcı, mal veya hizmeti ticari veya mesleki amaçlarla sunan kişi Ticari Satıcı ve tüketici sıfatıyla işlem gerçekleştiren kişi Tüketici olarak ayrıca değerlendirilebilir. Kullanıcının Platform içerisinde birden fazla sıfatla işlem yapması mümkündür.

3. PLATFORMUN HUKUKİ VE OPERASYONEL KONUMU

TescilliPazar, kullanıcıların mal veya hizmet ihtiyaçlarını ve satıcıların mal veya hizmete ilişkin arzlarını dijital ortamda bir araya getiren bir çevrim içi pazaryeri / elektronik ticaret aracılık platformu olarak faaliyet gösterebilir.

Platformun belirli bir işlemde satıcı veya sağlayıcı olarak hareket edip etmediği, ilgili işlem türüne, tarafların hukuki statüsüne ve işlem akışına göre belirlenir.

Kural olarak TescilliPazar; kullanıcıların oluşturduğu talep ve varlık bilgilerinin sistem üzerinde yayınlanmasına, eşleştirilmesine, ilgili kullanıcılara ulaştırılmasına ve teklif sürecinin dijital ortamda yürütülmesine aracılık eder.

Platform üzerinde gerçekleşen bir işlemde TescilliPazar’ın doğrudan satıcı/sağlayıcı olmadığı hallerde ürünün mülkiyeti, ürünün gerçekliği, ürünün hukuki durumu, ürünün ayıplı olup olmadığı, ürünün teslimi, hizmetin ifası, fiyatın doğruluğu, satıcının yetkisi ve tarafların işlem sonrası yükümlülükleri ilgili işlemdeki satıcı/sağlayıcının sorumluluğundadır.

Ancak bu hüküm, TescilliPazar’ın kanundan doğan emredici yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Elektronik ticaret mevzuatında aracı hizmet sağlayıcılar bakımından bilgi verme, iç iletişim, fikri ve sınai mülkiyet hakları ve diğer çeşitli yükümlülükler düzenlenmiştir.

4. ÜYELİK VE HESAP OLUŞTURMA

Platformun belirli özelliklerinden yararlanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcı; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri, kullanıcı adı, şirket bilgileri, vergi bilgileri, ödeme bilgileri ve işlem için gerekli diğer bilgiler gibi bilgileri Platforma sağlayabilir.

Kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğru, güncel, eksiksiz ve gerçeğe uygun olması gerekir. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek sonuçlardan bilgiyi sağlayan kullanıcı sorumludur.

5. HESAP GÜVENLİĞİ

Kullanıcı, hesabına ilişkin şifre, doğrulama kodu, erişim bilgileri ve oturum bilgileri gibi güvenlik unsurlarını üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.

Kullanıcı hesabının yetkisiz kişilerce kullanıldığının düşünülmesi halinde durum derhal TescilliPazar’a bildirilmelidir.

TescilliPazar, güvenlik amacıyla gerekli gördüğü hallerde hesap doğrulaması, telefon doğrulaması, e-posta doğrulaması, kimlik doğrulaması, ticari bilgi doğrulaması ve belge doğrulaması talep edebilir.

6. TALEP OLUŞTURMA

Platformun temel özelliklerinden biri, kullanıcıların geleneksel ilan arama yerine ihtiyaçlarını talep olarak oluşturabilmesidir.

Talep oluştururken kullanıcı; ürün veya hizmet türünü, kategori ve alt kategoriyi, bütçesini, lokasyonunu, zaman kriterlerini, teknik özellikleri, kullanım amacını, tercihlerini ve diğer gerekli kriterleri belirtebilir.

Kullanıcının oluşturduğu talebin gerçek, hukuka uygun, anlaşılabilir ve işlem yapılabilir bir ihtiyacı temsil etmesi gerekir.

Talep alanlarının amacı, kullanıcı ihtiyacını standartlaştırmak ve sistem tarafından daha doğru eşleşme yapılmasını sağlamaktır.

7. VARLIK OLUŞTURMA

Satıcılar Platform üzerinde satışa, kiralamaya, temine veya ilgili hizmete konu olabilecek varlıklarını tanımlayabilir.

Varlık oluşturulurken verilen ürün bilgileri, marka/model, teknik özellikler, fiyat, lokasyon, görseller, açıklamalar, mülkiyet bilgileri, teslimat bilgileri, stok durumu, kullanılabilirlik ve hukuki durum gibi bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.

Satıcı, oluşturduğu varlık üzerinde gerekli hukuki yetkiye sahip olduğunu kabul eder.

8. TALEP – VARLIK EŞLEŞTİRME SİSTEMİ

TescilliPazar, kullanıcıların oluşturduğu talepler ile satıcıların sisteme eklediği varlıklar arasında kategori, bütçe, lokasyon, teknik özellik, zaman, kullanım amacı, tercih ve uygunluk gibi kriterleri dikkate alarak otomatik veya yarı otomatik eşleştirme gerçekleştirebilir.

Eşleşme sonucu satıcıya talep bildirimi, alıcıya uygun varlık bildirimi, teklif oluşturma bildirimi, karşı teklif, yeni eşleşme ve diğer işlem bildirimleri gönderilebilir.

Eşleşme algoritması tarafından oluşturulan sonuçlar ticari garanti, satın alma taahhüdü veya kesin işlem sonucu anlamına gelmez.

9. TEKLİF SİSTEMİ

Satıcılar kendilerine ulaştırılan taleplere Platform üzerinden teklif verebilir.

Teklif; fiyat, ürün, hizmet, teslim süresi, ödeme şartları, geçerlilik süresi ve diğer ticari şartları içerebilir.

Teklif veren kullanıcı, teklif içeriğinin doğruluğundan ve teklif verme yetkisinden sorumludur.

Platform tarafından teknik olarak oluşturulan bir eşleşme veya teklif önerisi, taraflar arasında ayrıca kurulması gereken sözleşmenin yerine geçmez.

10. YAPAY ZEKA VE OTOMATİK İŞLEMLER

TescilliPazar, hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla yapay zekâ, algoritmik eşleştirme, otomatik sınıflandırma, öneri sistemleri ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Yapay zekâ; talep analizi, varlık analizi, kategori belirleme, uygunluk değerlendirmesi, teklif önerisi, bildirim önceliklendirmesi, içerik sınıflandırması ve kullanıcı deneyimi geliştirme gibi alanlarda kullanılabilir.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan sonuçlar her durumda insan tarafından verilmiş ticari, hukuki veya teknik bir karar olarak değerlendirilmez.

Kullanıcı, önemli ticari kararlarını yalnızca otomatik sistem çıktısına dayanarak vermemelidir.

11. BİLDİRİMLER

Platform; yeni talep, yeni teklif, karşı teklif, eşleşme, teklif kabulü, teklif reddi, varlık eşleşmesi, hesap hareketleri, güvenlik olayları ve sistem duyuruları gibi durumlarda kullanıcıya bildirim gönderebilir.

Bildirimler uygulama içi, e-posta, SMS, push bildirim ve Platform tarafından desteklenen diğer iletişim kanalları üzerinden gönderilebilir.

Ticari elektronik ileti niteliğindeki iletiler bakımından ayrıca ilgili mevzuat ve gerekli onay süreçleri uygulanır. Ticaret Bakanlığı, 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayları ve reddetme hakkına ilişkin düzenlemeleri ayrıca belirtmektedir.

12. ÜCRETLENDİRME

Platformun ücretsiz veya ücretli özellikleri olabilir.

TescilliPazar; abonelik, teklif verme, premium özellik, yapay zekâ hizmetleri, görünürlük, reklam, önceliklendirme ve kurumsal hizmetler gibi farklı gelir modelleri uygulayabilir.

Bir hizmet ücretli hale getirildiğinde ücret, süre, kapsam, yenileme koşulları ve varsa iptal koşulları kullanıcıya işlem öncesinde açık şekilde gösterilir.

Tüketici işlemleri bakımından uygulanması gereken ön bilgilendirme, ödeme ve cayma hakkı hükümleri ayrıca saklıdır. Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin sözleşme kurulmadan önce belirli hususlarda bilgilendirilmesi gerekir.

13. KULLANICININ YASAKLI DAVRANIŞLARI

Kullanıcı; sahte talep oluşturmak, sahte varlık oluşturmak, gerçekte sahip olmadığı ürün veya hizmeti sunmak, başkasına ait ürün veya hizmeti yetkisiz şekilde yayınlamak, yanıltıcı fiyat kullanmak, yanıltıcı görsel kullanmak, sahte kimlik veya şirket bilgisi kullanmak, başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak, Platformun güvenlik sistemlerini aşmaya çalışmak, otomatik botlarla Platformu kötüye kullanmak, spam içerik oluşturmak, kullanıcıları dolandırmaya yönelik faaliyet yürütmek, hukuka aykırı mal veya hizmet sunmak, fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmek, kişisel verileri hukuka aykırı şekilde toplamak veya paylaşmak, Platformun algoritmalarını manipüle etmeye çalışmak, haksız şekilde teklif sayısını artırmak, sahte kullanıcı hesapları oluşturmak, rakip veya üçüncü taraf hizmetlerini kötüye kullanmak veya Platformu hukuka aykırı herhangi bir amaçla kullanmak suretiyle Platformu kullanamaz.

14. PLATFORMUN MANİPÜLASYONA KARŞI KORUNMASI

TescilliPazar’ın temel değerlerinden biri talep ve teklif verisinin doğruluğudur.

Bu nedenle Platform; sahte talepleri, sahte teklifleri, mükerrer hesapları, yapay trafik oluşturma girişimlerini, algoritmik manipülasyonu, spam faaliyetlerini ve kötüye kullanımı tespit etmek amacıyla teknik ve operasyonel sistemler kullanabilir.

Gerekli görülmesi halinde ilgili hesap veya içerik incelemeye alınabilir, geçici olarak sınırlandırılabilir, görünürlüğü azaltılabilir, yayından kaldırılabilir, teklif verme yetkisi durdurulabilir, hesap geçici olarak askıya alınabilir veya hesap kapatılabilir.

15. İÇERİKLERİN SORUMLULUĞU

Kullanıcı tarafından Platforma yüklenen metin, fotoğraf, video, belge, ürün bilgisi, fiyat, açıklama, logo, marka ve diğer içeriklerin hukuka uygunluğundan ilgili kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, Platforma yüklediği içerikler üzerinde gerekli kullanım haklarına sahip olduğunu kabul eder.

Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler bakımından TescilliPazar, ilgili mevzuat çerçevesinde işlem yapabilir.

16. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

TescilliPazar’ın marka, logo, tasarım, yazılım, mobil uygulama, algoritma, veri tabanı, kullanıcı arayüzü, grafikler, metinler, görsel kimlik, sistem mimarisi ve teknik altyapı üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe TescilliPazar’a veya ilgili hak sahibine aittir.

Kullanıcı, Platformun yazılımını kopyalayamaz, çoğaltamaz, satamaz, kiralayamaz, tersine mühendislik yapamaz, kaynak kodunu çıkarmaya çalışamaz veya ticari amaçla izinsiz kullanamaz.

17. GİZLİLİK POLİTİKASININ AMACI

TescilliPazar, kullanıcıların Platformu kullanırken paylaştığı veya Platform kullanımı sırasında oluşan kişisel verilerin korunmasına önem verir.

Bu Politikanın amacı; hangi kişisel verilerin, hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplerle işlenebileceğine ilişkin genel çerçeveyi açıklamaktır.

KVKK kapsamında veri sorumlusunun, kişisel verilerin elde edilmesi sırasında ilgili kişiye veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım bilgileri, toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin hakları hakkında bilgi vermesi gerekir.

18. İŞLENEBİLECEK VERİ KATEGORİLERİ

Platformun niteliğine göre kimlik bilgileri kapsamında ad, soyad ve kullanıcı bilgileri; iletişim bilgileri kapsamında telefon, e-posta ve adres; hesap bilgileri kapsamında kullanıcı adı, hesap oluşturma tarihi, profil bilgileri ve hesap hareketleri; işlem bilgileri kapsamında talep kayıtları, varlık kayıtları, teklifler, karşı teklifler, eşleşmeler ve işlem geçmişi işlenebilir.

Kurumsal kullanıcılar bakımından şirket unvanı, vergi bilgileri, ticari iletişim bilgileri ve yetki bilgileri gibi ticari bilgiler işlenebilir.

Teknik veriler kapsamında IP adresi, cihaz bilgisi, işletim sistemi, tarayıcı bilgisi, uygulama bilgisi, oturum bilgileri, log kayıtları ve hata kayıtları işlenebilir.

Kullanım verileri kapsamında sayfa görüntüleme, arama, tıklama, talep oluşturma, teklif verme, eşleşme ve bildirim etkileşimleri işlenebilir.

19. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, hesap güvenliğinin sağlanması, talep oluşturulması, varlık oluşturulması, talep–varlık eşleştirmesi, teklif süreçlerinin yürütülmesi, kullanıcı iletişiminin sağlanması, müşteri hizmetleri, işlem takibi, Platform güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, finansal işlemlerin yürütülmesi, Platformun geliştirilmesi, performans analizi, teknik sorunların giderilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, izin verilmesi halinde ticari iletişim, raporlama ve istatistiksel analiz gibi amaçlarla işlenebilir.

Buradaki amaçlar, ilgili işleme faaliyeti bakımından gerekli ve belirli amaçlarla sınırlı tutulmalıdır. KVKK Kurumu da aydınlatmada genel, muğlak ve gelecekteki belirsiz amaçlara yönelik ifadeler kullanılmaması gerektiğini açıkça belirtmektedir.

20. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK’da öngörülen hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.

Bunlar arasında kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati, kanunda öngörülen özel şartlar ve gerekli olduğu hallerde açık rıza bulunabilir.

Açık rıza gereken durumlarda açık rıza, hizmet kullanımının genel şartı gibi otomatik olarak varsayılamaz.

KVKK bakımından aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden ayrı işlemlerdir.

21. VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği ölçüde ve ilgili hukuki şartların bulunması halinde teknik hizmet sağlayıcılara, hosting/bulut hizmet sağlayıcılarına, ödeme hizmet sağlayıcılarına, SMS/e-posta/push bildirim hizmet sağlayıcılarına, müşteri destek hizmet sağlayıcılarına, muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına, hukuk ve danışmanlık hizmet sağlayıcılarına, yetkili kamu kurumlarına, mahkemelere ve kanunen yetkili mercilere aktarılabilir.

Kişisel verilerin aktarılması halinde aktarımın amacı ve aktarılacak alıcı gruplarının ilgili aydınlatma metinlerinde ayrıca belirtilmesi gerekir.

22. ALICI VE SATICI ARASINDA BİLGİ PAYLAŞIMI

TescilliPazar’ın temel işlevi talep ile arzı eşleştirmek olduğundan, bir işlemin gerçekleştirilebilmesi için bazı kullanıcı bilgilerinin karşı tarafa gösterilmesi veya aktarılması gerekebilir.

Örneğin işlem modeline göre ad/unvan, ürün veya hizmet bilgisi, talep bilgileri, varlık bilgileri, teklif bilgileri ve iletişim bilgileri paylaşılabilir.

Paylaşım yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli kapsamda yapılır.

23. VERİ GÜVENLİĞİ

TescilliPazar, kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye, kaybolmaya, değiştirilmesine, açıklanmasına ve kötüye kullanılmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bu kapsamda erişim yetkilendirme, kullanıcı doğrulama, loglama, güvenlik kontrolleri, yedekleme, erişim sınırlandırma ve teknik izleme gibi yöntemler uygulanabilir.

24. VERİ SAKLAMA

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

İşleme amacının ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde veriler, ilgili mevzuata ve TescilliPazar’ın saklama ve imha politikalarına uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

KVKK kapsamındaki düzenlemeler, gerekli hallerde kişisel verilerin amaç için gerekli azami süreyle sınırlı tutulmasını ve imha politikalarının uygulanmasını öngörmektedir.

25. ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

TescilliPazar; oturum yönetimi, güvenlik, kullanıcı tercihleri, performans, analiz, kullanıcı deneyimi ve pazarlama gibi amaçlarla çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve kullanıcı tercihleri ayrıca Çerez Ayarları bölümünde yönetilebilir.

26. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Platform üzerinde ödeme, harita, analiz, reklam, iletişim, barındırma, güvenlik ve doğrulama gibi hizmetlerde üçüncü taraf teknolojiler kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve kullanım koşulları ayrıca geçerli olabilir.

27. DIŞ BAĞLANTILAR

Platform içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine veya uygulamalara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

TescilliPazar, üçüncü taraf sitelerin içeriğinden, güvenliğinden, gizlilik uygulamalarından ve kullanım şartlarından sorumlu değildir.

Kullanıcının ilgili üçüncü taraf hizmetin kendi koşullarını incelemesi gerekir.

28. PLATFORMUN KULLANILAMAMASI

TescilliPazar; bakım, güncelleme, teknik arıza, siber güvenlik olayı, altyapı problemi, internet servis kesintisi, mücbir sebep veya kamu otoritesi kararı gibi nedenlerle Platformun tamamını veya bir bölümünü geçici olarak kullanıma kapatabilir.

29. HESAP SINIRLANDIRMA VE FESİH

TescilliPazar; Kullanım Şartlarının ihlali, hukuka aykırı faaliyet, güvenlik riski, sahtecilik, dolandırıcılık şüphesi, sistem manipülasyonu, üçüncü kişilerin haklarının ihlali veya Platformun kötüye kullanılması gibi durumlarda ilgili hesabı geçici veya kalıcı olarak sınırlandırabilir.

Kanunen zorunlu hallerde gerekli kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilebilir.

30. KULLANICI HESABININ KAPATILMASI

Kullanıcı hesabını kapatmak istediğinde Platformda sunulan hesap kapatma yöntemlerini kullanabilir veya TescilliPazar’a başvurabilir.

Hesabın kapatılması; devam eden hukuki yükümlülükleri, mali kayıtları, işlem kayıtlarını ve kanuni saklama yükümlülüklerini otomatik olarak ortadan kaldırmaz.

31. KULLANICININ HAKLARI

Kullanıcı, ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartları oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma, aktarılan üçüncü kişilere gerekli işlemlerin bildirilmesini isteme, otomatik sistemler nedeniyle aleyhine sonuç oluşması halinde kanuni haklarını kullanma ve kanuni şartlarda zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olabilir.

KVKK’nın 10. ve 11. maddeleri kapsamında ilgili kişilere bu hakların bildirilmesi gerekir.

32. BAŞVURU

Kullanıcı, KVKK kapsamındaki haklarına ilişkin taleplerini aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ilgili mevzuata uygun şekilde iletebilir.

Veri Sorumlusu: TescilliPazar Bilişim Teknolojileri Adres: Edebey Mahallesi Camii Caddesi No: 2, İnegöl/Bursa 16400 E-posta: info@tescillipazar.com KEP: İlgili mevzuat kapsamında ayrıca belirlenecektir.

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

33. TÜKETİCİ İŞLEMLERİ

Platform üzerinde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici işlemi niteliğinde bir işlem gerçekleşmesi halinde 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

Mesafeli sözleşmelerde tüketiciye sözleşme kurulmadan önce belirli bilgilerin açık ve anlaşılır şekilde verilmesi zorunludur.

34. CAYMA HAKKI

Tüketici işlemlerinde cayma hakkının mevcut olduğu hallerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Mesafeli sözleşmeler bakımından genel kural olarak tüketici, kanunda ve yönetmelikte düzenlenen istisnalar saklı kalmak üzere 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Ancak taşınmaz mallara ilişkin bazı işlemler, konut kiralama, finansal hizmetler, kişiye özel hazırlanan ürünler ve mevzuatta belirtilen diğer istisnalar bakımından farklı hükümler uygulanabilir.

Bu nedenle TescilliPazar’ın her kategori için ayrıca Mesafeli Sözleşme ve Ön Bilgilendirme altyapısı oluşturması gerekir.

35. GAYRİMENKUL İŞLEMLERİ

TescilliPazar üzerinde gayrimenkul talepleri ve gayrimenkule ilişkin varlıklar yayınlanabilir.

Ancak Platform üzerinde tapu bilgileri, mülkiyet, imar durumu, iskan, ruhsat, takyidat, ekspertiz, değer, kira getirisi ve yatırım getirisi gibi bilgilerin doğruluğu, ilgili bilginin kaynağına ve işlemdeki tarafların sorumluluğuna göre değerlendirilir.

TescilliPazar tarafından açıkça doğrulanmadıkça Platformdaki bir gayrimenkul bilgisi resmî doğrulama veya hukuki garanti olarak kabul edilemez.

36. TAŞIT VE YEDEK PARÇA İŞLEMLERİ

Taşıt ve yedek parça kategorilerinde marka, model, kilometre, hasar, değişen/parça, servis, bakım, uyumluluk, orijinallik ve stok gibi bilgilerin doğru girilmesinden ilgili kullanıcı/satıcı sorumludur.

TescilliPazar’ın teknik eşleştirme yapması, ürünün fiziksel veya hukuki olarak doğrulandığı anlamına gelmez.

37. PLATFORMDA YAYINLANMASI YASAK ÜRÜN VE HİZMETLER

Yürürlükteki mevzuata aykırı olan veya Platformun güvenlik politikaları bakımından yasaklanan yasa dışı ürünler, yasa dışı hizmetler, sahte ürünler, kaçak ürünler, fikri mülkiyet ihlali içeren ürünler, dolandırıcılık amacı taşıyan teklifler, yetkisiz finansal hizmetler, mevzuata aykırı sağlık/ilaç ürünleri ve ilgili mevzuat tarafından satışına veya devrine sınırlama getirilen ürünler Platformda yayınlanamaz.

38. REKLAM VE SPONSORLU İÇERİK

TescilliPazar üzerinde reklam, sponsorlu içerik ve ücretli görünürlük hizmetleri sunulabilir.

Reklam veya sponsorlu içerikler, mümkün olduğu ölçüde kullanıcı tarafından ayırt edilebilecek şekilde işaretlenir.

Reklam veren tarafından sağlanan ürün veya hizmetin hukuki niteliği ve doğruluğundan ilgili reklam veren sorumludur.

39. PLATFORMDAKİ VERİLERİN TİCARİ DEĞERİ

TescilliPazar’ın sistematik şekilde oluşturduğu anonim istatistikler, kategori eğilimleri, talep yoğunlukları, işlem hacimleri, Platform performans verileri ve anonimleştirilmiş pazar göstergeleri Platformun iş geliştirme, analiz ve ürün geliştirme faaliyetlerinde kullanılabilir.

Kişisel verilerin bu kapsamda kullanılması halinde KVKK’daki ilgili hükümler ayrıca uygulanır.

40. GİZLİLİK İLKESİ

TescilliPazar, kullanıcıların Platforma sağladığı bilgileri hukuka uygunluk, amaçla sınırlılık, ölçülülük, güvenlik ve gerekli olduğu kadar saklama ilkeleri çerçevesinde işlemeyi amaçlar.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı hükümler, ayrıca hazırlanacak Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni ile düzenlenir.

Bu ayrım özellikle önemlidir: KVKK Kurumu, genel kapsamlı gizlilik/veri işleme politikalarının tek başına Kanun’un 10. maddesindeki aydınlatma metni yerine kullanılmaması gerektiğini açıkça belirtmektedir.

41. DEĞİŞİKLİKLER

TescilliPazar, Platformun gelişmesi, yeni hizmetlerin eklenmesi, mevzuat değişiklikleri veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle işbu Kullanım Şartlarını güncelleyebilir.

Güncellenen metin Platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren, mevzuatın gerektirdiği durumlarda ayrıca kullanıcıya bildirildiği şekilde uygulanır.

Kullanıcıların önemli değişikliklerden haberdar edilmesi amacıyla Platform bildirimi, e-posta, uygulama bildirimi ve web duyurusu gibi yöntemler kullanılabilir.

42. UYGULANACAK HUKUK

İşbu Kullanım Şartları ve Platform kullanımından doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerinde tüketici mevzuatından doğan emredici hükümler saklıdır.

Tüketici uyuşmazlıklarında görevli ve yetkili merciler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

43. UYGUNSUZ İÇERİĞE VE KÖTÜYE KULLANIMA SIFIR TOLERANS

TescilliPazar, uygunsuz içeriğe ve kötü niyetli kullanıcılara karşı sıfır tolerans ilkesini benimser. Kullanıcılar; müstehcen veya pornografik, şiddet içeren ya da şiddeti özendiren, hakaret, küfür, tehdit, taciz, nefret söylemi veya ayrımcılık içeren, kişilik haklarını ihlal eden ya da genel ahlaka aykırı hiçbir talep, varlık, teklif, mesaj, fotoğraf, video veya diğer içeriği Platform’da yayımlayamaz ve paylaşamaz; diğer kullanıcılara karşı bu nitelikte davranışlarda bulunamaz.

  • Kullanıcılar, uygunsuz buldukları içerikleri ilgili sayfadaki “Şikâyet Et” özelliğiyle bildirebilir; kendilerini rahatsız eden kullanıcıları “Engelle” özelliğiyle engelleyebilir. Engellenen kullanıcının içerikleri ve mesajları engelleyen kullanıcıya gösterilmez.
  • TescilliPazar, bildirilen içerikleri en geç 24 (yirmi dört) saat içinde inceler; bu ilkeye aykırı içeriği önceden bildirimde bulunmaksızın yayından kaldırır ve içeriği paylaşan kullanıcının hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir.
  • Bu ilkeye aykırılık nedeniyle hesabı kapatılan kullanıcılar Platform’a yeniden üye olamaz. Hukuka aykırılık teşkil eden durumlar gerektiğinde yetkili mercilere bildirilir.

44. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, altyapı arızası, geniş çaplı internet kesintisi, siber saldırı, kamu otoritesi kararları, enerji kesintileri ve telekomünikasyon kesintileri gibi öngörülemeyen ve makul şekilde önlenemeyen olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

45. BÜTÜNLÜK

İşbu Kullanım Şartları, Platformun kullanımına ilişkin temel hükümleri oluşturur.

Platform üzerinde ayrıca yayınlanan Talep Oluşturma Kuralları, Varlık Oluşturma Kuralları, Kişisel Verilerin Korunması, Hesap Sözleşmesi, Güvenli Alışveriş İpuçları, Mesafeli Sözleşmeler ve Çerez Ayarları gibi özel metinler de kendi kapsamları bakımından işbu metinle birlikte değerlendirilir.

Özel bir düzenleme ile genel düzenleme arasında çelişki bulunması halinde, ilgili konuya özgü düzenleme ve emredici mevzuat hükümleri öncelikle uygulanır.

46. KABUL VE YÜRÜRLÜK

Kullanıcı, Platforma üye olarak, hesap oluşturarak veya Platformun kullanımına devam ederek, kendisine uygulanabilir olan Kullanım Şartlarını inceleme ve bunlara uygun hareket etme yükümlülüğünü kabul eder.

Ancak mevzuat gereği ayrıca açık onay, elektronik onay, ön bilgilendirme veya başka bir hukuki işlem yapılması gereken hallerde, bu metnin kabulü ilgili hukuki işlemin yerine geçmez.

47. SON HÜKÜM

TescilliPazar’ın temel amacı; kullanıcının ihtiyacını görünür ve ölçülebilir hale getirmek, uygun arzı bu ihtiyacın karşısına çıkarmak ve kullanıcıyı gereksiz arama ve karar yükünden mümkün olduğunca kurtararak daha verimli bir talep–teklif ekosistemi oluşturmaktır.

Platformun tüm teknik, ticari ve operasyonel süreçleri bu temel yapı doğrultusunda geliştirilebilir.

Versiyon 01.02 · Revizyon Tarihi 01.10.2026